Επιστροφές & Αλλαγές

Πολιτική Επιστροφών

Όλες οι εκτελεσθείσες παραγγελίες είναι οριστικές και δεν υπάρχει καμία επιστροφή, αποζημίωση ή ανταλλαγή για τα περιεχόμενα προϊόντα. Από τη μεριά μας μπορούμε να εγγυηθούμε για την κατάσταση κάθε προϊόντος μέσα στο δέμα πριν την αποστολή. Σε περίπτωση κατεστραμμένων προϊόντων κατά την παραλαβή αν είναι εμφανής ΜΗΝ ΠΑΡΑΛΑΜΒΑΝΕΤΕ το δέμα, διαφορετικά θα πρέπει άμεσα να επικοινωνήσετε με το τοπικό σας ταχυδρομείο και να συμπληρώσετε το σχετικό έντυπο Αποζημίωσης.
Ωστόσο, στην προσπάθειά μας να παραμείνει η εταιρεία μας κοντά τις ανάγκες κάθε πελάτη, συγκεκριμένες περιπτώσεις μπορούν πάντα να επανεξεταστούν. Σε κάθε περίπτωση, παρακαλούμε να έρθετε σε επαφή μαζί μας με ηλεκτρονικό μήνυμα στο [email protected]

Ακύρωση παραγγελίας & Αλλαγές

Ακύρωση παραγγελίας είναι εφικτή εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η επεξεργασία της παραγγελίας σας από το αρμόδιο τμήμα της εταιρίας μας. Εφικτή ακόμα είναι και η αφαίρεση προϊόντων από παραγγελία με την ίδια προϋπόθεση. Σε κάθε περίπτωση η όποια αλλαγή στην παραγγελία σας θα πρέπει να γίνει μετά από επικοινωνία στο τηλεφωνικό κέντρο της εταιρίας μας ή με την αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση: [email protected]